Warehouse & Inside Sales Representative / Représentant d’entrepôt / Ventes internes – Montreal, QC
IDN Company: IDN-Canada
Title/Position: Warehouse & Inside Sales Representative
Type of Position: Full-Time
Location: Montreal, QC
Residency: Must be a Canadian Resident
IDN-Canada is a leading security and door hardware distributor providing security products, access control solutions and more to security professionals across Canada. As part of a network of over 50 locations, IDN-Canada strives to offer customers the strength and buying power of a national organization along with local product availability and personal customized service.
We are currently seeking a Warehouse / Inside Sales Representative to join our Montreal, QC team. The Warehouse / Inside Sales Representative will be responsible for providing exceptional customer support to all customers across Canada by responding to inquiries, processing orders, and following up to expedite sales. We are looking for someone who is ambitious, adaptable, tech savvy, and willing to help others. Product and positional training will be provided.
Principle Duties & Responsibilities:
- Stocking and organizing products.
- Assisting in regular stock counts.
- Executing daily branch functions for productions and warehouse. This includes but is not limited to the following: loading/unloading transport, arranging deliveries, customer pickups, picking orders, putting away stock, cleaning, etc.
- Progressing into performing basic order entry, addressing product or service concerns, answering questions, and building customer relationships.
- Assisting customers in person, by phone, and electronically.
- Entering transactions into computer systems.
- Supporting and working with all other branch personnel.
Requirements:
- Strong verbal & written communication skills in English & French
- Ability to lift up to 50 lbs and perform repetitive tasks daily
- Energetic & a team player
- Comfortable in a computerized environment
- Ability to follow instructions
IDN-Canada offers a competitive salary and benefit package, monthly & yearly bonus opportunities, commissions, and a RSP program. Join us today for a long-term career opportunity within a supportive and enthusiastic company.
Full-time position. Typical hours are Monday to Friday, 8:00am to 4:30pm.
Due to the nature of our business and products carried, candidates must be bondable with no criminal record. Must be legally authorized to work in Canada.
IDN-Canada is an equal opportunity employer and prohibits discrimination and harassment of any kind. All employment decisions at IDN-Canada are based on business needs, job requirements, and individual qualifications, without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate.
-------------------------------------------------------------------
Représentant d’entrepôt & Ventes internes - Montréal, QC
IDN-Canada est un important distributeur de produits de sécurité et de quincaillerie de porte qui fournit des produits de sécurité, des solutions de contrôle d'accès et plus encore aux professionnels de la sécurité partout au Canada. Faisant partie d'un réseau de plus de 50 emplacements, IDN-Canada s'efforce d'offrir à ses clients la force et le pouvoir d'achat d'une organisation nationale, ainsi que la disponibilité des produits locaux et un service personnalisé.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant d'entrepôt et des ventes internes pour joindre notre équipe à Montréal, Québec. Le représentant de l'entrepôt et des ventes internes sera chargé de fournir un soutien exceptionnel à tous les clients du Canada en répondant aux demandes de renseignements, en traitant les commandes et en assurant un suivi pour accélérer les ventes. Nous recherchons une personne ambitieuse, capable de s'adapter, qui maîtrise la technologie et qui est prête à aider les autres. Formation sur les produits et le poste sera fournie.
Tâches et responsabilités principales :
- Stocker et organiser les produits.
- Participer aux inventaires réguliers.
- Exécuter les fonctions quotidiennes de la branche pour la production et l'entrepôt. Cela comprend, sans s'y limiter, les tâches suivantes : chargement/déchargement des moyens de transport, organisation des livraisons, ramassage des clients, préparation des commandes, rangement des stocks, nettoyage, etc
- Progresser vers la saisie des commandes de base, répondre aux préoccupations concernant les produits ou les services, répondre aux questions et établir des relations avec les clients.
- Assister les clients en personne, par téléphone et par voie électronique.
- Saisir les transactions dans les systèmes informatiques.
- Soutenir et travailler avec tous les autres membres du personnel de l'agence.
Exigences :
- Solides compétences en matière de communication verbale et écrite en anglais et en français
- Capacité à soulever jusqu'à 50 livres et à effectuer des tâches répétitives quotidiennement
- Énergique et esprit d'équipe
- À l'aise dans un environnement informatisé
- Capacité à suivre des instructions
IDN-Canada offre un salaire compétitif et un ensemble d'avantages sociaux, des possibilités de primes mensuelles et annuelles, des commissions et un programme de RER.
Poste à temps plein. Les horaires typiques sont du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30.
En raison de la nature de notre activité et des produits offerts, les candidats doivent être cautionnables et ne pas avoir de casier judiciaire. Ils doivent être légalement autorisés à travailler au Canada.
IDN-Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et interdit toute forme de discrimination et de harcèlement. Toutes les décisions en matière d'emploi à IDN-Canada sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications individuelles, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité sexuelle, à l'origine nationale, à l'âge, au handicap ou à tout autre statut protégé par les lois ou les règlements en vigueur dans les endroits où nous exerçons nos activités.